Спосіб оплати
В даний момент доступні наступні способи оплати фотошпалер:
⦁ Готівкова оплата кур'єру під час доставки товару при передоплаті 50%
⦁ Оплата накладеним платежем при передоплаті 50%
⦁ Банківський переказ на розрахунковий рахунок компанії (даний спосіб підходить як для юридичних, так і фізичних осіб)
Вибравши спосіб оплати, і здійснивши платіж за вибраний товар,
Вам необхідно повідомити менеджеру швидкого реагування для підготовки і відправки Вашого замовлення.
Для нас кожен клієнт важливий, тому ми намагаємося створити комфортні умови для Вас, і сподіваємося на подальшу співпрацю .
Доставка готового виробу
Ознайомлення із зразками і підбір фотошпалер, замовлення готового виробу і оплата за придбані фотошпалери можлива р. Київ.
Доставка продукції нашої компанії здійснюється по всій території України такими службами перевезення:
⦁ «Нова Пошта»
⦁ «Інтайм»
⦁ «Делівері»
⦁ «Нічний Експрес»
⦁ «Люкс»
⦁ «Гюнсел»
⦁ «Міст Експрес».
Для найбільш зручного способу доставки замовленого Вами виробу, Ви можете звернутися і проконсультуватися у наших менеджерів.
У разі, якщо у Вашому місті чи населеному пункті відсутні зазначені нами перевізники, наші менеджери організовують відправлення Вашого товару маршруткою, рейсовим автобусом або поїздом.
Наша компанія працює з ближнім і дальнім зарубіжжям
Для отримання більш детальної інформації про можливості доставки замовленого Вами виробу в яку-небудь іншу країну, Вам необхідно зв'язатися з нашими менеджерами для отримання більш детальної інформації.
Умови обміну/повернення
Для обміну/повернення придбаного товару у Вас є 14 днів.
Також для обміну/повернення вироби повинні бути дотримані наступні умови:
⦁ Якщо виріб відсутня в списку повернення або обміну
⦁ Якщо товар не був у вживанні після його оплати: надрізи/розриви, потертості/подряпини та інше
⦁ Збережений чек про придбання товару
⦁ Збережена оригінальна фірмова упаковка
⦁ Якщо замовлений Вами товар має виробничий брак: шлюб друку (не той колір, смуги, плями, змазане зображення та інше), інша картинка, текст
У таких випадках відбувається заміна виробу або ж повернення грошей за Вашим бажанням.
У разі виявлення Вами пошкодження упаковки в пункті прийому служби доставки, дотримуйтесь наступних рекомендацій:
⦁ Ви не оплачуєте товар
⦁ Складаєте акт з менеджером компанії-перевізника
⦁ В причинах відмови про оплату вказуєте – пошкодження цілісності упаковки
Зверніть увагу, виробничим браком, за який несе відповідальність виконавець, вважається:
⦁ Отримане виріб не відповідає обраному зображення
⦁ Отримане виріб не відповідає зазначеним Вами розмірами
⦁ Отримане виріб не відповідає вибраному Вами матеріалу
На жаль, ми змушені будемо відмовити в поверненні товару по наступним, не залежних від нас причин:
⦁ Товар і упаковка пошкоджені замовником після його отримання і оплати
⦁ На товар є сліди його використання до повернення/обміну: розриви, потертості, подряпини тощо
⦁ Виріб було модифіковано самим замовником після оплати та отримання
⦁ Виріб було пошкоджено при установці або поклейки третіми особами
⦁ Виріб зроблені на вимогу замовника, поверненню і обміну не підлягають
⦁ Виріб обміну/не підлягає поверненню у разі закінчення 14 днів з моменту його придбання
З питань обміну/повернення вироби, способів доставки і оплати послуг перевізника, Вам необхідно попередньо зв'язатися і проконсультуватися з нашими менеджерами за вказаним телефоном
або
звернутися безпосередньо в головний офіс за адресою: м. Київ, вул. Голосіївська 7, корп.3, оф.3.
Процес обміну/повернення
⦁ Обмін/повернення товару проводиться при наявності оригінальної упаковки виробника і чека про оплату товару.
⦁ Після оформлення обміну/повернення наші фахівці перевірять виріб на наявність пошкоджень протягом 1-2 робочих дні.
⦁ Після перевірки товару та виявлення вищевказаних дефектів компанія виробляє повернення грошей протягом 3 робочих днів.
⦁ Обмін/повернення товару неможливий у разі закінчення 14 днів з моменту його придбання.
⦁ У разі відмови від товару і повернення грошей, відправка виробу відбувається за рахунок одержувача.
Ознайомтеся з відділеннями перевізників у Вашому місті:
